Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Analyste des Comptes Clients
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Analyste des Comptes Clients motivé et rigoureux pour rejoindre notre équipe financière. En tant qu'Analyste des Comptes Clients, vous serez chargé de surveiller, analyser et gérer les comptes clients afin d'assurer un flux de trésorerie optimal et de minimiser les risques de créances douteuses. Vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien de relations solides avec nos clients tout en garantissant le respect des politiques de crédit de l'entreprise.
Vos principales responsabilités incluront l'analyse des historiques de paiement, la gestion des relances clients, la résolution des litiges liés aux factures, et la collaboration avec les équipes commerciales et comptables pour assurer l'exactitude des données clients. Vous devrez également produire des rapports réguliers sur l'état des comptes, identifier les tendances de paiement et proposer des améliorations aux processus existants.
Ce poste exige une excellente capacité d'analyse, une grande attention aux détails et une forte orientation client. Vous devrez être capable de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec différentes équipes. Une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et les logiciels ERP, est indispensable.
Nous valorisons les candidats ayant une expérience préalable en comptabilité clients ou en finance, ainsi qu'une bonne compréhension des principes comptables. Une attitude proactive, une bonne communication et une capacité à gérer les priorités sont également essentielles pour réussir dans ce rôle.
Si vous êtes passionné par les chiffres, que vous aimez résoudre des problèmes et que vous souhaitez contribuer à la santé financière d'une entreprise dynamique, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Analyser les comptes clients et suivre les paiements
- Émettre des relances pour les factures impayées
- Collaborer avec les équipes commerciales pour résoudre les litiges
- Préparer des rapports sur l'état des comptes clients
- Évaluer la solvabilité des clients
- Mettre à jour les informations clients dans le système ERP
- Assurer le respect des politiques de crédit
- Participer aux clôtures mensuelles et annuelles
- Identifier les risques de créances douteuses
- Proposer des améliorations aux processus de recouvrement
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en comptabilité, finance ou domaine connexe
- Expérience de 2 ans minimum en gestion des comptes clients
- Maîtrise d'Excel et des logiciels ERP (ex : SAP, Oracle)
- Excellentes compétences analytiques et organisationnelles
- Bonne communication écrite et orale
- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome
- Sens du détail et rigueur
- Connaissance des principes comptables
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Maîtrise du français et de l’anglais est un atout
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion des comptes clients ?
- Quels outils ERP avez-vous utilisés auparavant ?
- Comment gérez-vous les litiges avec les clients ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des équipes commerciales ?
- Comment priorisez-vous vos tâches quotidiennes ?
- Pouvez-vous donner un exemple de situation où vous avez amélioré un processus ?
- Comment assurez-vous l'exactitude des données clients ?
- Quelle est votre expérience avec les relances clients ?
- Comment évaluez-vous la solvabilité d’un client ?
- Êtes-vous à l’aise avec les clôtures comptables mensuelles ?
